アパレル情報
アパレルショップの形態 通販ショップ／ホームメイト
通販ショップはアパレル小売業のひとつの業態です。従来のカタログ販売やテレビショッピングから、近年はITの発達とともに、ネット通販が主流になっています。
通販ショップの特徴
通販ショップは店舗を持たず、テレビや雑誌、ラジオなどのメディアを通して商品を展示します。消費者はメディアにアクセスして、ハガキや電話、ファクシミリ、インターネットなどの通信手段で注文し、商品を購入します。通信販売を略して「通販」と呼ばれています。インターネットが普及した近年は、「通販」といえば、インターネットショッピングのことを指すことがあります。通販の支払い方法は、先払いと後払いがあります。
通販ショップのメディア種類
一般的に消費者が利用するメディアの種類は以下のとおりです。
- テレビコマーシャル、テレビショッピング、ラジオショッピング、CSやケーブルテレビの通販専門チャンネル
- カタログ……フリーマガジンやダイレクトメールで自宅に届けられるほか、雑誌形式になって書店で販売されています。
- 新聞広告、折込チラシ、雑誌広告
- インターネットのウェブサイト
主なインターネットショッピング
インターネットショッピングには、百貨店やファッションビル、セレクトショップなど、実店舗がありながらネット通販も行なう場合と、ネットショップ専門企業や業者によるネットショップがあります。ここでは、ネット専門の通販ショップをリストアップします。
ZOZOTOWN
ユナイテッドアローズやナノユニバース、ビームス、ジャーナル・スタンダードなど、日本国内のアパレルブランドが参入するファッション通販サイト。
NET-A-PORTER
イギリスのオンラインショッピングサイト。コレクションに登場するような最先端のアイテムが手に入ります。日本語非対応で英語表記になりますが、簡単な手続きでオーダー可能。日本からのオーダーの場合、約１週間で商品が手元に届きます。
BUYMA
日本国内をはじめ、世界各国にいるバイヤーを通して、欲しい商品を購入できるショッピングサイト。ハイグレードなインポートブランドからファストファッションまで、サイトで紹介される商品の幅が広いのが特徴です。
通販ショップの利点と欠点
通信販売では、家にいながらにして買い物ができる反面、実際に商品を手に取って見られないため、実際に届いた商品がイメージと異なるなどのデメリットもあります。
利点
電話やファクシミリ、スマートフォンやPCなどの通信手段を利用して、自宅などに居ながらにして欲しいものをオーダーし、自宅で受け取ることができます。また、通販ショップの業者は、無店舗で商品を保管する倉庫があれば運営できるので、家賃や人件費などのコストが抑えられます。
欠点
実物を見ることができないので、メディアに掲載されている写真を見て判断しなければならないので、商品の到着後に後悔することもあります。また、代金支払い後に業者が倒産や閉店して連絡が取れなくなった場合、払い戻しが受けられず損失を被る場合もあります。
