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アパレル情報

洋服選びのコツ 販売員と相談



アパレルショップの販売員は、ファッションアドバイザーと呼ばれるファッションのプロです。洋服を選ぶ際には、気軽に相談してみましょう。

ファッションアドバイザーの役割

ファッションアドバイザーの役割

ほとんどのアパレルショップでは、販売員が買い物のお手伝いをしてくれます。中には販売員さんに接客されるのは苦手という人もいらっしゃいますが、アパレルショップの販売員はファッションアドバイザーと呼ばれ、商品について専門的な知識を持つプロです。販売員に相談すると様々なメリットがあります。例えば、いつも似たようなアイテムばかり買ってしまう人なら、販売員が客観的にその人に似合う商品をすすめてくれて、それが自分では選ばないようなテイストでも、試着したら意外と似合って、新しい発見ができることもあります。

また、単品アイテムに対して、コーディネイトのバリエーションをいくつか提案してくれたりもします。何度かショップに通ううちに、販売員がお客のワードローブを把握して、買い足すと便利なアイテムや好みに合ったものを用意してくれたりします。その他、シークレットなセール情報が分かるなど、メリットがいっぱいです。

また、雑誌に掲載された話題のアイテムや、芸能人が着用した服を教えてくれるなどの情報も得られることもあります。ショップによっては、シーズンのはじまりに、これから入荷する商品の予約を受け付けてくれる場合や、デポジット(保証金)を入れると商品をキープしてくれることもあります。販売員さんと相談しながら、おしゃれ計画を立てて、賢くファッションを楽しみましょう。

百貨店のパーソナルショッピング

百貨店のパーソナルショッピング

一部の百貨店では、個人的にお買い物の相談ができる、パーソナルショピングのサービスを行なっています。ショッピングアドバイザーと呼ばれる専門知識を持つ販売員が、ファッションについてのアドバイスや魅力アップのお手伝いをしてくれます。「友人の結婚式に参列するための洋服を選びたい」などの要望を伝えると、ドレス、バッグ、シューズと複数のフロアを渡って案内してくれます。百貨店によっては、専用の個室にお客が求める商品を運び、お客の相談に乗りながら買い物のお手伝いをするサービスを行なっているところもあります。これらのサービスは予約制や有料の場合もありますので、各百貨店にお問い合わせください。

百貨店のコンシェルジュサービス

百貨店のコンシェルジュサービス

百貨店では、お客の買い物の相談に対応するコンシェルジュサービスを実施しているところもあります。化粧品フロアには、コスメ・コンシュルジュが一人ひとりの肌質に合ったコスメを色々なブランドから選んでくれます。また、下着売場ではランジェリー・コンシェルジュが国内外の下着ブランドの中から体型に合った下着選びの相談に乗ってくれます。その他、靴売場にはシューカウンセラーが、客の足にぴったり合った一足を見つけるなど、ジャンル毎に専門の知識を持ったプロが常駐して、安心して買い物をすることができます。